【相談】その契約本当にだいじょうぶ？（その２家の修繕工事）名古屋市消費生活センターより

その１　不安をあおって契約を急がせる点検商法!!

「近所で工事をしているので、無料で点検してあげる」と言って業者が突然訪問してきた。ところが、「修理しないと地震で倒壊する」などと言われて不安になり、屋根や床下の補強工事を契約してしまった。

その２　契約後のトラブルも‼

「工事が雑」「頼んだとおりにやらない」「約束した日までに終わらない」など、点検商法以外のトラブルもあります。

（名古屋市消費生活センター「くらしのほっと通信」より編集）

（業者選びは慎重に！）

●契約前に工事内容をしっかり確認し、不明な点は説明を求め信用できる業者かを見極めましょう。

●できれば数社から見積もりを取り検討しましょう。

●家族などとも相談し、なるべく一人で決めないようにしましょう。

※ 訪問販売で契約した場合は、クーリング・オフできます。

（普段から気を付けましょう！）

その1　アンテナを高くしましょう！

なるべく早く「あやしい！」と気づくために悪質商法の報道に関心を持ったり、周囲の人と情報交換しましょう。

その2　断る言葉を用意しましょう！

だましのプロの悪質業者に立ち向かうために、普段から断る言葉を用意しましょう。

「いりません」「お帰りください」「電話を切ります」「お断りします!」「契約しません!」

詳しくは　名古屋市消費生活センター「くらしのほっと通信」をご覧ください　→　パソコン用ホームページが開きます

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消費者トラブルは、一人で悩まずに「消費者ホットライン（局番なしの１８８）」に ご相談ください。お近くの消費生活相談窓口をご案内いたします。　　　　　

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